자주 묻는 질문

AEO와 GEO는 목표가 거의 같아 실무에서는 함께 진행하는 경우가 많습니다. AEO는 질문에 대한 직접 답변으로 선택되는 것을, GEO는 생성형 AI가 답변을 만들 때 출처로 인용되는 것을 강조하는 용어입니다. 두 작업 모두 질문에 바로 답하는 콘텐츠와 정확한 회사 정보 정비가 기본입니다.

홈페이지가 없어도 일부 작업은 가능하지만, 브랜드가 직접 관리하는 공식 출처가 있는 편이 유리합니다. AI 검색은 여러 출처의 정보를 비교해 답변을 만들기 때문에 기준이 되는 공식 정보가 필요합니다. 홈페이지가 없는 경우에는 현재 보유한 채널을 기준으로 가능한 범위를 상담에서 안내합니다.

주요 질문에 대한 AI 답변에서 브랜드가 언급되는지, 어떤 출처가 인용되는지를 추적해 확인합니다. AI 검색을 통한 사이트 유입과 문의 변화도 함께 살펴봅니다. 구체적인 측정 지표는 목표에 맞춰 진단 단계에서 함께 정합니다.

아니요, AI 답변에 노출되는 결과를 약속드릴 수는 없습니다. 답변 구성 방식은 각 AI 서비스가 결정하며 예고 없이 바뀔 수 있습니다. AEO·GEO는 브랜드 정보가 정확하게 이해되고 인용될 가능성을 높이는 작업입니다.

효과가 나타나는 시점은 업종, 경쟁 강도, 현재 콘텐츠 상태에 따라 달라집니다. AI 서비스가 새 정보를 반영하는 주기도 서비스마다 다릅니다. 예상 일정은 현황 진단 과정에서 함께 논의합니다.

아니요, 리뷰 마케팅은 리뷰를 대신 작성하는 서비스가 아닙니다. 실제 구매·이용 고객이 리뷰를 남기기 쉽도록 요청 시점과 안내 방법을 설계하고 답글 응대를 돕는 작업입니다. 경험이 없는 리뷰를 작성하는 것은 플랫폼 정책과 관련 법규에 어긋납니다.

실제 고객이 남긴 정당한 리뷰는 임의로 삭제할 수 없습니다. 허위 사실이나 욕설처럼 플랫폼 정책을 위반한 리뷰는 플랫폼이 정한 신고 절차를 통해 검토를 요청할 수 있습니다. 그 외의 부정적인 리뷰는 성실한 답글과 개선으로 대응하는 것이 바람직합니다.

네, 상품이나 비용 등 대가가 제공된 리뷰에는 그 사실을 표기해야 합니다. 표기하지 않으면 관련 법규와 플랫폼 정책에 어긋날 수 있습니다. 굿투그레이트(G2G)는 광고·협찬 표기 규정을 따르는 범위에서 체험단을 운영합니다.

상위 노출을 약속드릴 수는 없습니다. 순위는 플랫폼 알고리즘과 주변 매장의 경쟁 상황에 따라 결정되기 때문입니다. 플레이스 마케팅은 매장 정보와 리뷰, 유입을 관리해 노출과 선택의 가능성을 높이는 작업입니다.

등록만으로는 충분하지 않은 경우가 많습니다. 고객은 사진, 메뉴, 리뷰, 최근 소식을 비교해 매장을 선택하므로 정보가 비어 있으면 선택받기 어렵습니다. 등록 이후에도 정보를 최신으로 유지하고 리뷰에 답하는 관리가 필요합니다.

네, 여러 매장도 진행할 수 있습니다. 다만 지역마다 경쟁 환경과 고객이 쓰는 검색어가 다르므로 매장별로 진단하고 계획을 세웁니다. 진행 범위와 견적은 매장 수와 지역에 따라 상담에서 안내합니다.

실제 방문 고객이 리뷰를 남기기 쉽도록 안내 동선을 만들고, 남겨진 리뷰에 성실히 답글을 다는 방식으로 관리합니다. 방문 경험이 없는 리뷰를 작성하거나 대가를 숨긴 리뷰를 유도하지 않습니다. 체험단처럼 대가가 제공되는 경우에는 광고·협찬 표기 규정을 따릅니다.

효과가 나타나는 시점은 업종, 지역의 경쟁 강도, 현재 매장 정보 상태에 따라 달라집니다. 정보 정비처럼 바로 반영되는 작업과 리뷰처럼 쌓이는 데 시간이 필요한 작업이 섞여 있습니다. 예상 일정은 매장 진단 과정에서 함께 논의합니다.

진행은 가능하지만 목표에 따라 준비할 것이 달라집니다. 한국 매장으로의 방문 유도가 목적이라면 현지 판매 채널 없이도 진행할 수 있습니다. 중국 내 판매가 목적이라면 구매로 이어질 판매 채널과 필요한 인허가를 먼저 확인해야 합니다.

브랜드의 목표와 상품 분야에 맞는 중국 소셜 플랫폼을 선택해 진행합니다. 후기형 콘텐츠가 중심인 플랫폼과 짧은 영상이 중심인 플랫폼은 이용자 성향과 콘텐츠 형식이 다릅니다. 적합한 플랫폼 구성은 상담 과정에서 제안합니다.

네, 게시 전에 콘텐츠 방향과 주요 내용을 브랜드와 협의합니다. 다만 인플루언서의 표현 방식을 지나치게 제한하면 콘텐츠가 광고처럼 보여 반응이 줄 수 있습니다. 사실 관계와 표기 규정은 확인하되 표현은 인플루언서의 방식을 존중하는 편이 좋습니다.

네, 대가가 제공된 협업 콘텐츠는 현지 플랫폼 정책과 광고 표기 규정에 따라 표기합니다. 표기를 숨기는 방식은 계정 제재나 브랜드 신뢰 하락으로 이어질 수 있습니다. 굿투그레이트(G2G)는 표기 규정을 지키는 범위에서만 협업을 진행합니다.

비용은 플랫폼, 인플루언서의 규모와 인원, 콘텐츠 형식, 진행 기간에 따라 달라지므로 상담 후 견적으로 안내합니다. 같은 예산이라도 인플루언서 구성에 따라 도달 범위와 콘텐츠 수가 달라집니다. 목표를 확인한 뒤 구성안과 함께 견적을 드립니다.

리워드 트래픽은 참여자가 보상을 받고 검색이나 방문 같은 활동을 직접 수행한다는 점이 다릅니다. 일반 광고는 노출된 사용자 중 관심 있는 사람만 클릭하지만, 리워드 광고는 참여 자체가 목적이 됩니다. 그래서 유입을 만들기는 쉽지만 구매 의도는 일반 광고 유입보다 낮을 수 있습니다.

아니요, 리워드 트래픽이 검색 순위 상승을 약속하지는 않습니다. 순위는 플랫폼 알고리즘이 여러 요소를 종합해 결정하며 그 기준은 공개되지 않고 수시로 바뀝니다. 굿투그레이트(G2G)는 특정 순위를 약속하지 않고 유입과 전환 지표를 기준으로 운영합니다.

허용 범위는 플랫폼과 매체마다 다르므로 진행 전에 정책을 확인해야 합니다. 굿투그레이트(G2G)는 정책에서 허용되는 범위 안에서만 집행하고, 문제가 될 수 있는 방식은 제안하지 않습니다. 정책이 변경되면 운영 방식을 다시 검토해 안내합니다.

유입 수와 함께 방문 이후의 체류, 찜이나 저장, 구매 또는 예약 같은 반응 지표를 확인합니다. 유입 수만 보면 실제 사업 성과와의 관계를 알기 어렵기 때문입니다. 확인할 지표는 목표에 맞춰 캠페인 설계 단계에서 정합니다.

비용은 업종, 경쟁 강도, 목표 유입 규모, 진행 기간에 따라 달라지므로 상담 후 견적으로 안내합니다. 같은 업종이라도 대상 키워드와 매체 구성에 따라 필요한 예산이 달라집니다. 현황 진단을 거친 뒤 범위에 맞는 견적을 드립니다.

카페 바이럴은 구매 전에 커뮤니티의 추천과 경험을 많이 참고하는 업종에 적합합니다. 육아용품, 교육, 인테리어, 지역 매장, 취미 용품 등이 대표적입니다. 목표 고객이 활동하는 카페가 뚜렷하지 않은 업종은 다른 채널이 더 맞을 수 있습니다.

카페 규칙을 따르지 않은 홍보 글은 삭제되거나 활동 제한을 받을 수 있습니다. 그래서 카페가 허용하는 제휴 게시판이나 공식 협찬 방식으로 진행하고 광고 표기를 갖춥니다. 굿투그레이트(G2G)는 진행 전에 각 카페의 운영 규칙을 확인합니다.

게시글의 조회와 댓글 반응, 게시글을 통한 유입과 문의 변화를 확인합니다. 브랜드명 검색량이나 커뮤니티 내 언급 변화도 참고 지표가 됩니다. 어떤 지표를 볼지는 목표에 맞춰 진행 전에 함께 정합니다.

상황에 따라 다르지만, 브랜드를 검색했을 때 공식 정보가 없다면 브랜드 블로그를 먼저 정비하는 것이 일반적입니다. 공식 정보는 있는데 실제 사용 후기가 부족하다면 체험단이 우선입니다. 현재 검색 결과를 진단한 뒤 우선순위를 제안합니다.

블로거의 활동 분야가 상품이나 매장과 맞는지, 평소 글의 품질이 어떤지를 기준으로 선정합니다. 방문자 수만 보고 선정하면 주제가 맞지 않아 독자 반응이 낮을 수 있습니다. 선정 기준은 브랜드와 협의해 정합니다.

상단 노출을 약속드릴 수는 없습니다. 검색 노출 위치는 플랫폼 알고리즘과 경쟁 콘텐츠에 따라 달라지기 때문입니다. 블로그 마케팅·체험단은 고객이 찾는 정보를 담은 콘텐츠를 쌓아 노출 가능성을 높이는 작업입니다.

스마트블록은 콘텐츠를 채널 종류가 아니라 주제 단위로 묶어 보여 준다는 점이 다릅니다. 블로그, 카페 등 여러 채널의 글이 하나의 주제 묶음 안에 함께 나타날 수 있습니다. 그래서 채널보다 주제와 검색 의도를 기준으로 콘텐츠를 기획해야 합니다.

스마트블록은 고객이 구매 전에 정보를 폭넓게 검색하는 업종에 적합합니다. 여행, 육아, 인테리어, 건강, 교육처럼 세부 주제가 다양한 분야가 대표적입니다. 검색어에 주제 묶음이 나타나지 않는 업종은 다른 방식이 더 맞을 수 있어 사전 분석이 필요합니다.

노출이 계속 유지된다고 말씀드릴 수는 없습니다. 주제 묶음의 구성과 노출 콘텐츠는 검색 흐름과 플랫폼 알고리즘에 따라 바뀝니다. 그래서 검색 결과를 꾸준히 점검하고 콘텐츠를 보완하는 운영이 필요합니다.

지식인 마케팅은 고객이 결정 전에 구체적인 질문을 많이 하는 업종에 적합합니다. 교육, 전문 서비스, 건강, 인테리어, 고가 상품 등이 대표적입니다. 질문이 거의 올라오지 않는 분야는 효과가 제한적이므로 사전에 질문 현황을 조사합니다.

질문과 직접 관련이 있고 소속을 밝힌 경우에 한해 필요한 범위에서 언급할 수 있습니다. 질문과 무관하게 상품을 권하거나 소속을 숨기는 답변은 서비스 운영 정책에 어긋날 수 있습니다. 굿투그레이트(G2G)는 정보 제공을 중심으로 답변을 작성합니다.

도움이 될 수 있지만 결과를 약속드릴 수는 없습니다. 질문과 직접 답변으로 이루어진 콘텐츠는 AI 검색이 이해하기 쉬운 형태이기 때문입니다. 다만 어떤 출처가 인용될지는 각 AI 서비스가 결정합니다.

신제품 출시, 매장 오픈, 수상, 투자 유치, 제휴, 사회공헌 활동처럼 새롭고 사실 확인이 가능한 소식이 적합합니다. 단순한 할인 행사나 홍보 문구만으로는 기사로 다뤄지기 어렵습니다. 굿투그레이트(G2G)는 상담에서 회사의 최근 소식 중 보도 가치가 있는 내용을 함께 찾습니다.

아닙니다. 보도자료를 기사로 다룰지는 각 언론사가 편집 기준에 따라 판단하므로 게재 여부와 매체를 미리 약속할 수 없습니다. G2G는 소식에 맞는 매체를 고르고 기사로 쓰기 좋은 형태로 보도자료를 작성해 게재 가능성을 높입니다.

보도자료는 G2G가 초안을 작성하고 고객사가 최종 확인한 뒤 배포합니다. 수치, 수상 내역, 제휴사 이름처럼 사실 확인이 필요한 내용은 근거 자료를 함께 확인합니다. 배포된 기사는 수정이 어려우므로 확정 전 검토를 꼼꼼히 진행합니다.

사용 방법이나 효과를 직접 보여 주면 이해가 빠른 상품에 적합합니다. 뷰티, 패션, 식품, 생활용품, 소형 가전 등이 대표적입니다. 상품 설명이 단순하고 가격 비교만으로 구매가 결정되는 상품은 다른 채널이 더 맞을 수 있습니다.

고객사가 상품을 판매하는 쇼핑몰의 라이브 기능이나 영상 플랫폼 중에서 목표 고객과 판매 구조에 맞는 채널을 고릅니다. 이미 운영 중인 스토어가 있다면 그 스토어의 라이브 기능을 우선 검토합니다. 채널은 상담에서 함께 정합니다.

시청자 수, 채팅 반응, 방송 중 판매량과 매출, 알림 받기나 스토어 찜 같은 재방문 지표를 확인합니다. 방송 후 다시보기 조회와 이후 판매 변화도 함께 봅니다. 어떤 지표를 중심으로 볼지는 방송 목표에 맞춰 미리 정합니다.

촬영과 편집을 포함해 진행할 수 있으며, 구체적인 범위는 상담에서 정합니다. 브랜드가 촬영한 원본을 받아 편집만 진행하는 방식도 가능합니다. 범위에 따라 견적이 달라지므로 필요한 작업을 먼저 확인합니다.

네, 팔로워가 적어도 진행할 수 있습니다. 숏폼은 팔로워가 아닌 사람에게도 추천으로 노출되기 때문에 계정 규모가 작아도 콘텐츠가 도달할 수 있습니다. 다만 도달 규모는 콘텐츠 반응과 알고리즘에 따라 달라집니다.

네, 대가가 제공된 협업 콘텐츠에는 광고·협찬 표기를 합니다. 플랫폼이 제공하는 협찬 표시 기능과 본문 표기를 규정에 맞게 사용합니다. 굿투그레이트(G2G)는 표기 규정을 지키는 범위에서 협업을 진행합니다.

검색광고는 포털과 검색엔진이 운영하는 광고 상품을 통해 집행합니다. 어떤 매체를 쓸지는 목표 고객이 주로 이용하는 검색 서비스와 업종 특성에 따라 정합니다. 매체 구성은 진단 후 제안합니다.

네, 기존 계정을 유지한 상태로 진단하고 운영을 이어 갈 수 있습니다. 기존 데이터가 남아 있으면 성과가 좋았던 키워드와 낭비된 영역을 파악하기 쉽습니다. 계정 권한 공유 방법은 상담에서 안내합니다.

수수료 구조는 매체와 운영 범위에 따라 달라지므로 상담 후 견적에서 함께 안내합니다. 광고비와 대행 비용이 어떻게 구분되는지는 계약 전에 문서로 확인하실 수 있습니다. 궁금한 항목은 견적 단계에서 문의해 주시기 바랍니다.